业务助理的工作内容（优秀的助理离不开这3点）

接待是一个公司的第一窗口、第一印象、第一环境、第一项服务。

接待人员呢，要充分利用自身优势，通过热情细致的服务，为公司树立良好的客户形象，当然啦，作为助理，最基本的是要完成上级管理层交付的临时工作。

下面说一下职业化，职业化也就是职业形象、职业素养。外在形象决定客户印象，职场礼仪彰显职业素养。首先说一下职业形象。

职业形象不单是自身最基本的外在素养，同时也是给客户的第一印象，所以你的职业形象就起到了至关重要的作用。其次呢是职业素养，职场素养就是指人们在职场中应当遵循的一系列职场礼仪规范，比如说见面时的握手，会见客户时的着装，以职业装为主，简单、大方得体。

还有就是接待客户时的侦察服务等等。

最后呢，给大家总结几条助理岗位需要注意的几点，首先，

第一点，要忘掉自己助理的身份，去学习知识，与你的助理对象成为师徒，

第二点，遇事不能慌，处事要冷静，做事要有条理，

第三点，好记性不如烂笔头，养成做笔记的习惯，以便总结和整理。

第四点，每天上班前安排好一天的工作计划，下班前整理工作计划落实的情况，若因故未能完成的工作，要表明时间节点。

第五点，准确传递信息，协调各个环节，遇突发事件紧急联系相关负责人协助解决，不要自以为是的自作主张。

第六点，交代的事情要第一时间计划，计划后第一时间反馈，反馈后第一时间落地执行。