怎样做市场营销策划（策划实操的完整流程终于来了）

当接到一个营销策划项目，我们应该从哪里着手启动？按照怎样的节奏和框架有条不紊地开展工作？

需要做好和注意哪些重要事项，如何让idea更好地落地，以及如何在项目当中提升能力和积累经验，绝对的超级干货哦，扫把务必收藏起来，慢慢消化好了。

废话不多说，上正餐第一个阶段，研究市场和业务

首先第一步呢是梳理需求和目标

任何一份方案都是为了解决问题或产生作用而存在，所以呢，在正式写方案之前，跟需求方进行多次反复的沟通是非常有必要的，只有这样呢，才能了解清楚这份目的是什么？要解决哪方面的问题？营销方的目的呢？通常包括，市场和用户研究，品牌策略和定位，品牌活动、竞品分析、消费者洞察、新品上市推广、促进销售流量和用户运营，广告传播和创意、搜索营销、媒体投放计划、PR公关宣传等等。

拿某奢侈品牌来举例吧，疫情的全球蔓延呢，让奢侈品行业遭遇了前所未有的危机，对于品牌来说，这两年最重要的事情就是熬过去。

所以呢，A，品牌的需求和目标可以拆解为两个部分，开源和节流。那么在目标清晰的条件下呢，就可以顺利找到正确的策略方向。比如开源可以线上呢，做直播，开辟新的销售模式，培训店员，做私域流量运营，适当降价打折保证现金流等。节流也有诸多方式，如关闭盈利情况不佳和疫情重灾区的门店，减少品牌市场的广告预算留给C电商部门，取消年度大秀等等。只有在充分理解需求目标的情况下才能找到方案。
好的角度，确保大方向不会出错。

第二步进行市场和用户调研。

市场调研呢，能够让我们快速的掌握市场的情况，知道企业在行业处于什么样的位置，市场竞争情况如何，同时呢，还能听到来自用户的真实声音和需求，用户的需求有哪些，还有哪些需求并未得到满足了，用户对企业的评价如何，潜在用户又是如何认知企业的产品和品牌？

通常呢，可以先通过定量调研的统计来定位大方向以及找到关注点，针对重点问题再开展进一步的定性调研，帮助找到问题背后真正的原因。这样呢，就能让策划人做到知己知彼，更加胸有成竹地推进项目研究和调查工作呢，极其考验营销策划人的功力，通常只有经验老道的策划人才能熟练地运用各种调研方法和工具，并通过调研的结论快速发现有价值的线索，这也正是新手策划需要重点学习和提升的地方。

接下来呢，就是整理和消化资料，为了尽量熟悉项目的整体情况，就需要去整理和收集大量的资料，比如做一份品牌定位方案，通常呢，需要资料包括市场环境和趋势，政策的大方向，社会文化背景，品牌和产品的介绍，竞争对手的品牌和产品，竞争对手的市场动作，消费者的属性和行为，消费者对品牌的认知等等，这些不一定都有现成的，有的可能需要调研后才能获得。

涉及报告的网站呢，之前是上有单独做过一期向199IT啊，艾瑞网球赛的知识库发现报告，西边date、企鹅智酷、易观智库、阿里研究院等等。然后涉及营销案例的网站呢，有树荫梅花、topic广告门、social battle等。当然向百度支付、微信这些也是非常好的资料收集平台。不过搜索关键词的使用是很有讲究的一门学问，平时呢，需要有意识的锻炼搜集资料的公立第一阶段的最后一步呢，就是梳理重要的线索了，有些资料是我们可以拿来即用的，像品牌和产品介绍，市场环境和趋势等，但大部分的资料必须进一步研究分析才能够找到有价值的线索。得出我们需要的结论。

比如拿到竞品的市场宣传资料时，我们就得去研究它的市场策略是什么，有哪些常用的营销玩法，哪些地方做得好值得借鉴，哪些地方做得不好需要规避。再比如，拿到消费者的资料，就需要根据他们的基础属性、社会属性、行为特征等提炼出立体的消费者画面，帮助我们全面深入的了解消费者的各方面。