公关方案(遇到重要客户的公关策略)

 

我今天给大家讲一讲我的一些方法和策略。

第一点呢,我们可以借助高层的力量,我们可以通过中间人呢,可以呢引进我们高层,高层和这个采购总监或者呢高层的客户呢进行沟通,那还会遇到这种情况,就是高层见了面之后呢,我们介入的时候呢,还是无法呢面见这个关键客户,那怎么办呢?高层已经用过了,那就需要我们自己要体现自己能力,那我们要了解这个关键客户的他平时的喜好,平时呢经常去哪里,平时和哪人打交道,这个呢,你要发挥你的创造力和想象力。

我有朋友呢做订单做得非常棒,他遇到这种情况该怎么办呢?

有一次他喝一个采购员说啊,说这个订单呢,都是我们老总负责的,我们的权力是不大的,那怎么办呢?关键客户就这个老板,所以他就开始呢,通过内线呢了解这个老板呢,平时呢去哪里,他打听一个线索,这个线索呢,它就是这个老板呢,喜欢跑步,每个周五周六就跑步,跑步地点他也知道了。

所以呢,他立即马上行动,就是周五,周六,只要是老板跑步的地方以后,他就等待老板一见面,哎,这个张总啊,我是某某公司谁?哦,我们见过面,哦,我们见过面,这个老板呢,张总呢就打个招呼啊,俩人呢,都开始跑步了,算是第一次见面,第二次在跑步的时候又见面了,哎,张总好,哎,这个销售人员呢,我们姑且称为小李,拿出已经精心准备的这个矿泉水给张总递了一下,俩人就开始唠嗑寒暄,这叫一回生两回熟。

第三次的时候,小丽就给这个张总讲,他说我平时跑步啊,跑五公里没什么问题呢,张总说你五公里吹牛,哎,你不信我跑一跑,然后呢,真的跑了五公里啊,这个张总也走了,不过两人呢,已经是有信赖感了,我们经常讲,做销售呢,首先是做人,只有客户认可你这个人呢,才能做好订单。

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